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文:MenClub 波特先生  圖:互聯網
POSTED ON 21 Mar 2021

相信有用開Apple機嘅你,唔多唔少都一定有試過去Apple門市救求,例如手機出現問題、跌左落水、爆Mon等等...而如果你過左保養期,有咩問題要更換零件,理論上我諗你都預天肯定要比錢維修架啦,但事實上又係咪一定呢?

據美國一名前Apple員工爆料,原來Apple內部會賦予前線員工一個不明文特殊權力,可以向客人提供額外嘅優惠。前線員工每月將有數個Quota去為非常有禮嘅客人提供「驚喜」優惠,例如向客人提供免費維修、更換服務,就好似有客人拎住跌爆左Mon嘅iPhone去換竟然唔使收錢。

相反態度唔好嘅客人,Apple員工當然會繼續盡力去為佢服務,但就會照正常向佢收足維修費啦。

目前小編我就未去實際受過呢啲額外服務,下次如果你唔小心需要呢啲維修保養服務嘅時候,不妨禮貌啲,可能會有意想不到嘅驚喜。

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