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無論係淘寶馬雲,定係Amazon主席Jeff Bezos,都提出了未來零售就是結合「線上與線下」的經營模式,換言之,Online Store要有,實體店又要有。但究竟比例係幾多,又可以怎樣的形式去營運,大家都係投石問路形式去摸索。就好似今次加拿大著名羽絨品牌Canada Goose,就特別開設概念店「The Journey」,顛覆了傳統的零售體驗,店內並無sale熱情招呼,亦無貨品可以即場買,純粹像一個戶外體感show room一般,比你試比你feel下。 |
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雖然店內並沒售貨員,但提供了1對1預約服務,顧客可以瀏覽購買Canada Goose全系列產品,並享受當日送貨到府服務。 |
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